雑記

ドコモのガラケーでiモード・パケホーダイの解約

使わなくなったガラケーのiモードを解約するために手続きを進めていくと、「今回のお手続きを行うにあたり、同時にDCMXminiのお手続きをして頂く必要があります。　（以下略）」との表示が出て、エラーコードが表示されます。

このDCMXminiとは、オサイフケータイのことで、これを解約していないとiモードの契約を解除することができません。正直1回もオサイフケータイ使ったことはないですが・・・。

とりあえずDCMXのサイトに行き配信メールだけ停止しましたが、DCMXのサイト上では解約することができません。

DCMXminiは最初に契約したときの機種と、その時のFOMAカードとで紐付けされているらしく、解約するにはそれらの組み合わせでDCMXminiのアプリを起動して、アプリ上で解約する必要があります。

自分は契約したのが大分昔で、普段はネットで購入した白ロムにFOMAカードを挿して使っていたので、ここで躓きました。

あとから購入した白ロムに、FOMAカードを入れてDCMXminiを起動しても、マイページを表示することができません。

まさかiモードを解約するだけでこんなに手間とは…もうちょっと簡単に解約させてもらいたいものです。

なんとか契約時の機種を見つけ出し、アプリを起動しDCMXminiの解約をすることに成功しました。

購入した時の機種をなくした場合でも、ドコモショップに出向くか、ドコモのお問い合わせ番号　151　に電話をすれば解約することができるそうです。

パケホーダイの解約

mydocomoでのパケホーダイの解約は、iモードの解約手続き時に、
一緒に解約しますか？　という選択肢が出てくるので、それにチェックをつければ同時に解約することができます。